La domanda posta in questo titolo cerca di capire se il vero amore dura davvero nel bene e nel male. Come si vede nel primo verso, il narratore e il suo amante potrebbero aver attraversato un periodo difficile nella loro relazione e hanno deciso di separarsi per un periodo.
Inizialmente, non è chiaro se l'altra parte si senta allo stesso modo, ma per il narratore, arriva alla conclusione che l'unica lezione che ha imparato dalla breve rottura è che ha bisogno ancora di più del suo partner e la sua vita non è stata la lo stesso senza di lui. Poiché riconosce il fatto che mantenere una relazione bella richiede lavoro e non è così facile come sembra, si chiede se l'amore del suo partner sia svanito nel corso del periodo.
Il ponte della canzone invia un messaggio positivo che il narratore è ora riunito con il suo partner e non è disposto a lasciarlo andare di nuovo. La sua convinzione è molto più chiara poiché afferma di sapere dallo sguardo nei suoi occhi che lui ancora la ama e si prende cura di lei.
Registrato come il quarto singolo dell'album di successo di Whitney intitolato 'Whitney', la cantante all'inizio non era convinta che valesse la pena registrare questa traccia perché pensava che non trasmettesse un messaggio speciale. In una delle sue interviste nel 2000, Whitney ha indicato che inizialmente non le piaceva la canzone e pensava che non avesse un messaggio adeguato da inviare.
Smokey Robinson ha deciso di pubblicare la canzone, ma gli scrittori hanno preferito Huston. Il produttore esecutivo Clive Davis alla fine l'ha persuasa a registrarlo. Ha anche predetto che sarebbe arrivato in cima alle classifiche, cosa che alla fine ha fatto.
'Where Do Broken Hearts Go' è stato pubblicato nel febbraio 1988 come quarto singolo di 'Whitney'. Chuck Jackson e Frank Wildhorn sono stati accreditati per aver scritto i testi di questo singolo di successo.
Nel giro di un mese, la canzone era entrata nella top ten del Billboard Hot 100 Singles chart . Finalmente è salito al numero uno nell'aprile 1988. La sua performance in classifica ha reso Houston la prima musicista donna ad avere quattro canzoni da un album per raggiungere la vetta della classifica. La canzone ha inoltre occupato le prime posizioni su molte altre classifiche rilevanti.
La canzone, tuttavia, è arrivata con le sue polemiche. Alcune persone della comunità nera hanno criticato il cantante per aver recitato in bianco, che hanno descritto come un tradimento.
Questa è stata una delle canzoni che Whitney ha eseguito in occasione del 70 ° compleanno dell'ex presidente sudafricano Nelson Mandela.
La canzone è considerata una delle ballate più significative degli anni '80.